Ostatnia aktualizacja: 5 listopada 2026
Polityka prywatności
Szanujemy Twoją prywatność. Ta polityka opisuje wprost, jakie dane zbieramy, po co, komu je udostępniamy i jakie masz prawa. Closie to aplikacja do cyfrowej szafy i planowania stylizacji, więc przetwarzamy m.in. zdjęcia Twoich ubrań oraz — jeśli zdecydujesz się na wirtualną przymierzalnię — zdjęcia służące do stworzenia Twojego avatara.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Jakub Tębłowski, prowadzący działalność gospodarczą pod tą samą nazwą (jednoosobowa działalność gospodarcza). Adres: Sieciechowo 26, 72-200 Nowogard NIP: 856 193 52 35 REGON: 528 211 969 E-mail: kontakt@closie.pl
2. Jakie dane przetwarzamy
• Dane konta: adres e-mail (logowanie), opcjonalnie pseudonim i preferencje stylu. • Zdjęcia ubrań, które dodajesz do cyfrowej szafy, wraz z opisami (kolor, typ, kategoria) rozpoznanymi automatycznie. • Zdjęcia służące do wygenerowania avatara i wirtualnej przymierzalni — tylko jeśli z nich skorzystasz. • Dane o noszeniu ubrań (ile razy założyłaś daną rzecz) i utworzonych stylizacjach. • Treść zapytań w funkcji analizy zakupów (zdjęcie analizowanego produktu, opcjonalnie cena i link). • Dane Pielęgnacji (Closie Plus): kosmetyki z Twojej półki, zdjęcia opakowań, plan rutyny i odhaczenia — szczegóły w sekcji 5. • Dane techniczne: identyfikator urządzenia, wersja systemu, logi błędów i awarii. • Dane o korzystaniu z aplikacji: z których funkcji korzystasz, zakupy i błędy, powiązane z identyfikatorem Twojego konta, oraz przybliżona lokalizacja ustalona z adresu IP. • Dane subskrypcji i zakupów (obsługiwane przez Apple, Google i RevenueCat — nie widzimy numeru Twojej karty). • Zapytaj Closie: treść Twoich pytań i odpowiedzi Closie (historia rozmowy), to, co Closie zapamiętała o Twoim guście z rozmów i z przycisku „Nie to”, oraz saldo i historia żetonów.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
• Świadczenie usługi (umowa) — konto, szafa, stylizacje, planer. • Generowanie stylizacji, przymiarek AI, avatara i analiz zakupów (Twoja zgoda) — zdjęcia są przetwarzane przez modele AI, aby dostarczyć wynik. • Rozliczenia i obsługa subskrypcji (umowa). • Poprawa działania aplikacji, analiza korzystania z niej i diagnozowanie błędów (uzasadniony interes). Możesz się temu sprzeciwić, pisząc na kontakt@closie.pl. • Wypełnianie obowiązków prawnych, np. przechowywanie danych do celów księgowych.
4. Funkcje oparte na AI, w tym zdjęcia
Niektóre funkcje (przymiarki AI, wirtualna przymierzalnia i avatar, analizy zakupów) korzystają z modeli sztucznej inteligencji dostarczanych przez zewnętrznego dostawcę (OpenAI). Oznacza to, że zdjęcia, które do nich przesyłasz, są przekazywane do OpenAI w celu wygenerowania wyniku (np. stylizacji, avatara, oceny dopasowania do Twojej szafy). Korzystasz z nich dobrowolnie, włączając daną funkcję. Możesz używać Closie bez nich — są opcjonalne i zużywają osobną pulę kredytów. W każdej chwili możesz zrezygnować, nie korzystając z funkcji lub usuwając avatar. Zapytaj Closie: gdy zadajesz pytanie, przekazujemy do OpenAI jego treść oraz kontekst potrzebny do odpowiedzi: opis rzeczy z Twojej szafy (nazwa, kategoria, kolor, sezon, bez zdjęć), plan i pogodę na najbliższe dni oraz zapamiętane fakty o Twoim guście. Treść pytania jest też automatycznie sprawdzana pod kątem nadużyć (moderacja OpenAI). Przed pierwszym pytaniem aplikacja prosi o Twoją zgodę. Dane przekazywane przez API OpenAI nie służą do trenowania modeli. Historię rozmowy możesz w każdej chwili wyczyścić, a zapamiętane fakty usunąć w „Co Closie o mnie wie”. Zdjęcia ubrań, które dodajesz do szafy, też trafiają do OpenAI, żeby rozpoznać rzecz (kategoria, kolor, nazwa) i przygotować zdjęcie studyjne. Aplikacja mówi o tym na ekranie dodawania rzeczy. Closie Plus: w Zapytaj Closie i przy stylizacji dnia do OpenAI trafiają dodatkowo Twoje oceny noszonych stylizacji z ostatnich 30 dni, kalibracja gustu (lubiane kolory i połączenia oraz to, czego nie lubisz) i trendy miesiąca wybrane przez stylistki Closie. „Nie to › Inne (wpisz)”: krótka notatka, którą wpiszesz, trafia do OpenAI, żeby sprawdzić ją pod kątem nadużyć (moderacja) i zamienić na fakt o Twoim guście z ustalonej listy. Przed pierwszym wysłaniem aplikacja prosi o zgodę. Samej notatki nie zapisujemy, zostaje tylko fakt, który możesz usunąć w „Co Closie o mnie wie”.
5. Pielęgnacja (Closie Plus)
Jeśli korzystasz z Pielęgnacji: • Zdjęcia opakowań kosmetyków przekazujemy do OpenAI wyłącznie po to, by odczytać z etykiety nazwę, markę i skład. Nie fotografuj twarzy ani innych osób — gdy w kadrze jest twarz, Closie nie odczyta etykiety. Closie nie analizuje skóry ani twarzy. Zdjęcie produktu zapisane przy kosmetyku przechowujemy razem ze zdjęciami Twoich ubrań. • Kod kreskowy sprawdzamy w katalogu Closie i w kopii bazy Open Beauty Facts na naszych serwerach. Jeśli produktu tam nie ma, aplikacja pyta bezpośrednio serwisy Open Beauty Facts i Open Products Facts — przekazuje im wtedy tylko kod kreskowy (oraz, technicznie, adres IP Twojego telefonu). • Kosmetyki z półki, skład odczytany z etykiety, plan rutyny, odhaczenia, daty otwarcia, oceny, sprawdzenia Smart Buy dla kosmetyków i odpowiedzi, czy kupiłabyś coś ponownie, przechowujemy na serwerach Closie, powiązane z Twoim kontem, i usuwamy razem z kontem. • Profil skóry (np. typ skóry, cele, preferencja zapachu) i lista składników, których wolisz unikać, są zapisane wyłącznie na Twoim telefonie — nie wysyłamy ich na serwery Closie. Do statystyk aplikacji trafia najwyżej informacja, ile pól profilu jest wypełnionych, nigdy ich treść. Nie pytamy o zdrowie (alergie, choroby skóry, ciążę, leki) i nie zbieramy na naszych serwerach danych o zdrowiu (szczególnych kategorii danych z art. 9 RODO). • Dane produktu, które trafiają do wspólnego katalogu (bez zdjęć i danych osobowych), zapisujemy z odnośnikiem do konta, które je dodało, żeby zapobiegać nadużyciom. Po usunięciu konta wpis zostaje w katalogu, a odnośnik do konta jest usuwany. Dziennik zgłoszeń do katalogu (kod produktu, rodzaj zmiany, data i identyfikator konta) prowadzimy w celu ochrony katalogu przed nadużyciami i usuwamy go razem z Twoim kontem. • Przypomnienia o rutynie są planowane lokalnie na Twoim telefonie. Podstawą przetwarzania jest umowa (świadczenie funkcji Pielęgnacja), a w przypadku odczytu etykiety przez AI — Twoja decyzja o skorzystaniu z tej funkcji (jak w sekcji 4).
6. Komu udostępniamy dane (odbiorcy)
• Supabase — infrastruktura bazy danych, logowania i przechowywania plików (serwery w Unii Europejskiej). • OpenAI — dostawca modeli AI (Stany Zjednoczone) — patrz sekcje 4, 5 i 9. • RevenueCat — obsługa subskrypcji i zakupów w aplikacji (Stany Zjednoczone). • Sentry — monitorowanie błędów i stabilności aplikacji. • PostHog: analityka korzystania z aplikacji, zdarzenia powiązane z identyfikatorem konta (USA). • Apple i Google — dystrybucja aplikacji oraz systemowe płatności (App Store, Google Play). • Vercel — hosting strony closie.pl i zbiorcze statystyki odwiedzin bez plików cookies, bez identyfikowania Cię (USA). • Google (Analytics) — anonimowa analityka ruchu na stronie closie.pl (tylko za Twoją zgodą w banerze cookies). • Microsoft (Clarity) — anonimowe nagrania sesji i mapy kliknięć na stronie closie.pl (tylko za Twoją zgodą; USA). • Meta Platforms (Piksel Meta) — pomiar skuteczności naszych reklam na Facebooku i Instagramie na stronie closie.pl (tylko za Twoją zgodą; Irlandia/USA). • Open Food Facts (Francja) — otwarte bazy Open Beauty Facts i Open Products Facts: korzystamy z kopii ich danych, a gdy produktu w niej brakuje, aplikacja wysyła do nich kod kreskowy (sekcja 5). Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania usługi lub wymaganym przez prawo.
7. Płatności
Subskrypcja Closie Plus oraz zakupy jednorazowe realizowane są przez Apple App Store i Google Play, a ich obsługa techniczna odbywa się przez RevenueCat. Closie nie przechowuje numerów kart płatniczych ani pełnych danych rozliczeniowych — te pozostają u operatora płatności.
8. Jak długo przechowujemy dane
• Przez cały czas korzystania z konta. • Zdjęcia i opisy ubrań — do momentu usunięcia ich przez Ciebie lub usunięcia konta. • Avatar — do usunięcia konta lub odświeżenia/usunięcia avatara przez Ciebie. • Dane Pielęgnacji — do usunięcia przez Ciebie lub usunięcia konta. Profil skóry i lista unikanych zostają na telefonie, dopóki ich nie usuniesz albo nie usuniesz aplikacji. • Po usunięciu konta usuwamy powiązane dane w rozsądnym terminie (zwykle do 30 dni), z wyjątkiem tego, co musimy zachować ze względów prawnych (np. księgowych). • Historia Zapytaj Closie: do 90 dni albo do wyczyszczenia rozmowy. Zapamiętane fakty o guście: do ich usunięcia przez Ciebie albo do usunięcia konta.
9. Transfer danych poza EOG
Część usług (OpenAI, RevenueCat, PostHog, Apple, Google) działa na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, głównie w USA. Dane przekazywane są wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (m.in. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzje o adekwatności).
10. Pliki cookies i dane techniczne
Closie to przede wszystkim aplikacja mobilna — aplikacja nie wyświetla reklam ani nie używa ciasteczek śledzących. Aplikacja może przechowywać dane techniczne na urządzeniu (np. sesję logowania) oraz zbierać anonimowe logi błędów przez Sentry, byśmy mogli naprawiać awarie. Przez PostHog zapisuje też, z których funkcji korzystasz, w powiązaniu z identyfikatorem konta, żeby pomóc nam ulepszać aplikację. Zbiorcze statystyki odwiedzin strony (Vercel Web Analytics) działają bez plików cookies i nie pozwalają Cię zidentyfikować. Strona closie.pl używa plików niezbędnych do działania oraz — za Twoją zgodą — anonimowej analityki Google Analytics, która pomaga nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub cofnąć przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony albo usuwając pliki cookies w przeglądarce. Przy pełnej zgodzie („Akceptuj wszystkie”) zbieramy też anonimowe nagrania sesji strony przez Microsoft Clarity (USA), by lepiej zrozumieć, jak korzystasz z Closie, oraz używamy Piksela Meta, by mierzyć, czy nasze reklamy na Facebooku i Instagramie prowadzą do pobrania aplikacji.
11. Twoje prawa (RODO)
Zgodnie z RODO przysługują Ci: • prawo dostępu do danych i ich kopii, • prawo sprostowania nieprawidłowych danych, • prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), • prawo ograniczenia przetwarzania, • prawo przenoszenia danych, • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, • prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia), • prawo skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (puodo.gov.pl). Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@closie.pl.
12. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się funkcje aplikacji lub przepisy. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub na stronie. Data ostatniej aktualizacji widnieje na górze dokumentu.
13. Kontakt
Pytania dotyczące prywatności, danych osobowych lub tej polityki kieruj na kontakt@closie.pl lub pisemnie na adres: Jakub Tębłowski, Sieciechowo 26, 72-200 Nowogard.